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제1조 목적

이 약관은 도서출판사 정연이 운영하는 jungyun.co.kr 온라인몰에서 제공하는 도서의 주문·결제·배송·교환·환불과 관련하여 판매자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 판매자 정보

상호 도서출판사 정연, 대표자 김현민, 사업자등록번호 684-92-01985, 통신판매업 신고번호 2026-서울종로-1120, 고객센터 010-7523-9618, 전자우편 hyunminkim32@gmail.com.

제3조 상품과 가격

상품의 명칭·저자·출판사·발행일·쪽수·크기·ISBN·가격·배송조건은 상품 상세 및 주문 화면에 표시합니다. 『쓰레기, 연료가 되다』의 정가는 34,000원, 온라인 판매가는 30,600원이며 배송비는 무료입니다.

제4조 주문과 계약 성립

이용자가 주문정보와 거래조건을 확인하고 NICEPAY 결제창에서 결제를 완료하여 판매자가 승인 결과를 정상 수신한 때 계약이 성립합니다. 품절, 시스템 오류, 가격표시 오류 등 계약 이행이 불가능한 사정이 있으면 지체 없이 알리고 결제를 취소·환급합니다.

제5조 결제

NICEPAY를 통해 신용·체크카드로 결제할 수 있습니다. 카드번호 등 결제수단의 원천정보는 판매자가 직접 수집하거나 저장하지 않고 NICEPAY 결제창에서 처리합니다.

제6조 배송

결제 완료 후 GS25 편의점 택배를 통해 통상 3~4일 이내 출고·배송합니다. 도서산간, 천재지변, 택배사 사정, 재고상황 등으로 지연될 수 있으며 중요한 지연은 개별 안내합니다.

제7조 주문취소 및 청약철회

상품 발송 전에는 주문조회 또는 주문상세 페이지에서 주문 전체에 대한 NICEPAY 결제취소를 직접 신청할 수 있습니다. 발송 전 직접취소는 주문자 본인확인 후 전액취소로 처리하며, 일부 수량만 취소하려는 경우에는 고객센터로 문의해야 합니다.

상품 발송 후에는 결제 즉시취소가 아니라 도서를 반환하는 청약철회·반품 절차로 처리합니다. 소비자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.

제8조 청약철회 제한

소비자의 책임 있는 사유로 도서가 멸실·훼손되거나, 사용·일부 소비로 가치가 현저히 감소하거나, 복제가 가능한 재화의 포장이 훼손되는 등 법령상 제한 사유가 있는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 내용 확인을 위한 포장 훼손 등 법령이 허용하는 경우는 제외하며, 제한 사유는 법정 요건을 갖춘 경우에만 적용합니다.

제9조 반품비와 환불

단순변심에 따른 왕복 반품비는 5,000원이며 소비자가 부담합니다. 하자, 오배송, 표시·광고 또는 계약내용과 다른 이행에 따른 비용은 판매자가 부담합니다. 반품 수령지는 서울특별시 서초구 마방로10길 15, 1004호입니다. 적법한 청약철회의 경우 반환받은 날부터 3영업일 이내 결제취소 또는 환급조치를 합니다.

제10조 미성년자

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우 본인 또는 법정대리인은 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.

제11조 면세 전자계산서

도서 공급은 부가가치세 면세거래로, 사업자 구매자가 주문 시 신청하면 확인 후 세금계산서가 아닌 면세 전자계산서를 발행합니다.

제12조 분쟁처리

문의와 불만은 고객센터 또는 전자우편으로 접수합니다. 합의되지 않는 경우 소비자분쟁해결기준, 전자상거래 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.

시행일: 2026. 8. 25.